Assistant virtuel
Notre assistant virtuel vous aidera à trouver les informations appropriées dans notre documentation, et à contacter notre équipe support si nécessaire.
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- Comment récupérer un rapport de bug sur ma montre Apple Watch ?
Comment récupérer un rapport de bug sur ma montre Apple Watch ?
- Ouvrez le menu principal de l'application mobile.
- Sélectionnez "Paramètres".
- Faites coulisser l'écran vers le bas et cherchez les informations "Version" et "Build".
- Sur iOS ⇒ Cliquez une dizaine de fois sur "Build".
Sur Android ⇒ Cliquez une dizaine de fois sur le numéro de version. - Une nouvelle option "DEBUG" devrait alors apparaître. Cliquez dessus.
- Cherchez et sélectionnez "Export all logs".
Enregistrez le fichier obtenu transférez-le à notre support technique à l'adresse mail suivante : help@geolives.com.
Dernière modification: 2024-05-17 08:33:51.089119