J'ai changé de carte bancaire, comment la mettre à jour pour mon abonnement ?

Si vous avez payé votre abonnement via un achat intégré Apple, Google ou via PayPal

Ajoutez simplement le nouveau moyen de paiement sur votre Apple, Google ou PayPal et retirez l'ancien moyen de paiement.

Si vous avez payé votre abonnement directement par carte bancaire sur notre magasin en ligne

Il n'est actuellement pas possible de changer la carte bancaire utilisée pour le renouvellement automatique de votre abonnement.

Si votre ancienne carte bancaire n'est plus valable

Dans ce cas, le renouvellement de l'abonnement va échouer à son échéance.

Une fois l'abonnement expiré, vous ne perdrez pas les données de votre compte mais pourrez effectuer un nouvel achat du même abonnement avec votre nouvelle carte sur notre magasin en ligne https://shop.geolives.com ou directement depuis l'application mobile.

Si votre ancienne carte bancaire est toujours valable mais que vous ne souhaitez plus l'utiliser pour votre abonnement

Dans ce cas, vous pouvez désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement dans la section "Mes abonnements" sur https://shop.geolives.com

Une fois l'abonnement expiré, vous ne perdrez pas les données de votre compte mais pourrez effectuer un nouvel achat du même abonnement avec votre nouvelle carte sur notre magasin en ligne https://shop.geolives.com ou directement depuis l'application mobile.

Dernière modification: 2024-05-17 08:34:30.328847
Fermer
Mes abonnements