Comment récupérer un rapport de bug sur une montre Galaxy Watch 4/5 ?

Activer l’envoi de rapports de bugs

  1. Allez dans les paramètres de votre montre.
  2. Choisissez “A propos de la montre”.
  3. Choisissez “Infos logiciel”.
  4. Appuyer 5x sur “Version logiciel” pour activer le mode développeur.
  5. Retournez dans les paramètres et entrez dans le nouveau menu “Options de développement”.
  6. Cochez “Rapport de bug dans menu”.

Envoyer le rapport de bug

  1. Reproduisez le problème ou crash de l’application.
  2. Juste après avoir reproduit le problème, appuyez sur l’icône de rapport de bug dans l’écran des applications.
  3. Une notification doit s’afficher sur votre montre pour la génération du rapport de bug.
  4. Une fois que la notification indique que le rapport de bug s’affichera bientôt sur le téléphone, attendez encore quelques instants.
  5. Lancez une application d’explorateur de fichiers sur votre appareil Android.
  6. Vous retrouverez le rapport de bug dans le sous-dossier log/GearLog de votre dossier de téléchargements (Download). Il s’agit d’un fichier ZIP avec la date et l’heure de génération du rapport.
  7. Transférez-nous ce fichier par e-mail à l’adresse help@geolives.com pour analyse.
Dernière modification: 2024-05-21 11:39:07.982566
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