Comment signaler un problème avec l’application sur ma montre Garmin ?

Si vous rencontrez un problème avec l’application SityTrail+ sur votre montre Garmin, en tant que testeur, vous pouvez contacter de préférence directement nos développeurs via le groupe dédié sur la messagerie instantanée Telegram : https://t.me/+OhSCAezl-WZjZjc0

Vous pouvez également signaler tout problème via notre support technique via la page https://help.geolives.com ou l’adresse e-mail help@geolives.com en mentionnant bien dans votre message que le problème concerne l’application sur la montre Garmin.

Si vous avez rencontré un plantage / crash de l’application, n’hésitez pas à envoyer également par e-mail à l’adresse help@geolives.com les fichiers de logs du crash que vous pouvez obtenir comme expliqué ici : Comment fournir des fichiers de logs Garmin au support ?

Afin de diagnostiquer votre problème, il vous sera parfois demandé de fournir d’activer le mode “Debug” sur l’application et / ou de fournir des fichiers de logs.

Voici la marche à suivre Comment fournir des fichiers de logs Garmin au support ?